Firma Koralewscy.pl
Autoryzowany Dystrybutor Came
Aktualny cennik CAME 2013 [9 MB]

Serwis Szlabanów Came

Podjazd autoryzowanego serwisu

Szlaban parkingowy, który nie działa prawidłowo, powinien być sprawdzony przez specjalistów posiadających odpowiednie kwalifikacje do wykonania diagnozy usterki. Dzięki temu, że świadczone przez nas usługi są wysokiej jakości, a pracownicy wykazują duży poziom profesjonalizmu technicznego oraz wiedzy, firma Koralewscy uzyskała tytuł Autoryzowanego Serwisu CAME. Posiadając odpowiednie kompetencje w zakresie diagnozy i naprawy serwisowej urządzeń parkingowych, jesteśmy uprawnieni do serwisu w ramach gwarancji producenta oraz w ramach naprawy tzw. pogwarancyjnej.

Naprawa a gwarancja

Nasi technicy po przyjęciu zgłoszenia na podjazd serwisu, przyjadą i dokonają ekspertyzy usterki. Jeżeli szlaban objęty jest okresem gwarancyjnym, to technicy za darmo wymontują uszkodzony element/zespół, a następnie wymienią go lub naprawią, gdy szkoda nie wynika z winy użytkownika. Jeżeli okres gwarancji już minął, co wynika z karty gwarancyjnej lub jej braku, zostanie przedstawiona wycena naprawy i proponowane rozwiązanie problemu. Jeżeli usterka dotyczy mniejszych elementów, takich jak fotokomórki, lampy ostrzegawcze czy radioodbiorniki, to pojazd serwisowy ma na stanie wiele typów tych urządzeń. Pracownicy serwisu na miejscy wymontują uszkodzone akcesoria i zamontują nowe.

Warto wziąć pod uwagę, że przedsiębiorstwa, które mają w swojej kadrze zatrudnionych elektryków lub inżynierów, nie posiadają stosownych uprawnień do diagnozy i naprawy usterek w szlabanach CAME. Takie naprawy mogą być wykonywane wyłącznie przez firmy, które zostały uhonorowane tytułem Autoryzowany Serwis CAME. Naprawa „na własną rękę” skutkuje bezpowrotną utratą gwarancji. Poza tym nasi technicy z działu serwisu na co dzień zajmują się naprawą usterek, co pozwala im rozwiązać problem szybko, sprawnie i skutecznie.

Jakie naprawy realizujemy?

Nasza firma oferuje podjazd serwisu, ekspertyzę i naprawę wszelkiego rodzaju usterek, w tym m.in.:
  • Szlaban nie podnosi się
  • Szlaban nie opuszcza się
  • Wyłamane ramię szlabanu przez samochód
  • Uszkodzenie motoreduktora
  • Uszkodzony lub spalony element centrali lub podzespół (przekaźniki, układy scalone, karty, kondensatory, rezystory itd.)
  • Problemy z transmisją danych, połączeń elektrycznych i elektronicznych
  • Stale otwarta linia fotokomórki zabezpieczającej wjazd
  • Nie działa pilot do sterowania szlabanem parkingowym
  • Pilot sterujący działaniem szlabanu działa wyłącznie w bliskiej odległości od urządzenia
  • ... i wszelkiego rodzaju inne uszkodzenia natury elektrycznej i mechanicznej.

Jesteśmy elastyczni, dostosowujemy się do potrzeb klienta, dlatego podjazd serwisu może obejmować dodatkowe usługi w postaci dokonania konfiguracji w systemie parkingowym np. szybsze otwieranie się ramienia szlabanu.

Najczęstsze problemy do serwisowania

  • Szlaban nie otwiera się i nie zamyka
  • Szlaban otwiera się, ale nie zamyka
  • Szlaban zamyka sie, ale nie otwiera
  • Szlaban nie zamyka się automatycznie
  • Działa tylko jeden pilot
  • Nie działają fotokomórki
  • Przy końcowej fazie zamykania, szlaban w ogóle nie spowalnia ruchu
  • Szlaban ma odwrócony kierunek ruchu ramienia
  • Gdy zabraknie napięcia, szlaban nie pracuje na bateriach
  • Powolne otwieranie sie szlabanu parkingowego
  • Zbyt szybkie albo ciągłe świecenie lampy sygnalizacyjnej LED

 

Karty gwarancyjne Came

Warunki świadczenia naprawy gwarancyjnej

Karta gwarancyjno-serwisowa